Возврат и обмен

Отмена заказа

Покупатель может отменить заказ в любое время до получения товара.

По Москве и Московской области сообщите об отмене до выезда курьера либо откажитесь от заказа при доставке. При доставке СДЭК наложенным платежом от заказа можно отказаться до его получения.

Товар надлежащего качества

Возврат принимается в течение 14 календарных дней с даты получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Товар с недостатком

Магазин принимает обращение и проводит проверку качества. Экспертиза проводится за счёт продавца, если возникает спор о причине недостатка; покупатель вправе присутствовать при экспертизе.

Как оформить возврат

До передачи товара свяжитесь с магазином по телефону +7 (999) 811-11-88 или по адресу unrienmoll@gmail.com.

Физический возврат принимается по адресу: г. Москва, Перервинский бульвар, д. 15, корп. 1.